¿Son legales las firmas electrónicas? Por supuesto que sí

Adobe Sign es la solución de firma electrónica de mayor confianza del mundo. Cumple la gama más amplia de requisitos legales para ofrecerte un cumplimiento normativo máximo. Además, estamos aquí para ayudarte en cada paso del camino. 

¿Son legales las firmas electrónicas?

Las firmas electrónicas se expandieron por todo el mundo

Las firmas electrónicas son legales, fiables y aplicables en los países industrializados de todo el mundo. Las leyes pueden variar, pero Adobe Sign simplifica el cumplimiento normativo.

Estados Unidos

Estados Unidos

Las firmas electrónicas tienen la misma validez legal que las firmas manuscritas en todos los Estados Unidos gracias a la ley ESIGN y a la ley de transacciones electrónicas uniformes Uniform Electronic Transactions Act (UETA).  

Unión Europea

Unión Europea

El Reglamento relativo a la identificación electrónica y los servicios de confianza (eIDAS) convierte en legal y aplicable cualquier tipo de firma electrónica. Sin embargo, solo un tipo específico de firma electrónica, conocido como firma digital, tiene el mismo valor que una firma manuscrita.  

El resto de los países

El resto de los países

Cuando vas a usar firmas electrónicas en un país o en varios, debes conocer las leyes locales. Nosotros hacemos que estar al tanto de los estándares legales de cada país te sea muy sencillo.


Tres claves para mantener la legalidad

La legislación sobre las firmas puede variar de un país a otro, aunque la mayoría comparten los mismos principios básicos. Adobe Sign se diseñó de forma exclusiva para garantizar que tu organización cumple los requisitos en materia de firma electrónica en cualquier lugar en el que hagas negocios, además de cumplir tus políticas internas.

Autenticación de firmantes

Autenticación de firmantes

Con Adobe Sign, puedes demostrar la identidad de los firmantes al elegir la mejor opción de firma para satisfacer tus necesidades.

Los requisitos de firma electrónica estándar se envían por email a la dirección de la persona y contienen un vínculo único al documento. Se realiza el seguimiento del proceso de forma segura y se almacena en una pista de auditoría.

Las firmas electrónicas mejoradas aplicar al firmante que verifique su identidad para poder abrir el documento mediante una contraseña, una cuenta de red social, un PIN de teléfono, un documento identificativo oficial u otro método de autenticación.

Las firmas digitales (también conocidas como "firmas electrónicas avanzadas" o "firmas electrónicas cualificadas") requieren un ID digital basado en certificados y un código PIN para poder firmar. Los ID digitales los suelen emitir los proveedores de servicios de confianza (TSP).

Autenticación de firmantes
Intención y consentimiento.

Intención y consentimiento.

Adobe Sign te ayuda a documentar la intención y el consentimiento, para que puedas demostrar que el firmante tenía la intención de firmar y aceptaba realizar negocios de forma electrónica. 

Para mostrar la intención, haz que los firmantes agreguen una firma o hagan clic para aceptar el acuerdo (o bien ambas opciones).

Para mostrar el consentimiento, haz que los firmantes acepten un acuerdo estándar o personalizado al firmar o antes de abrir el documento.

Permite que los firmantes puedan optar por no firmar electrónicamente con una opción para firmar a mano.

Prueba final.

Prueba final.

Por último, Adobe Sign ofrece una prueba clara de cada transacción, de manera que puedes demostrar qué documento se firmó y por quién.

Se envían copias de los documentos formalizados a todas las partes automáticamente y Adobe las certifica con un sello de garantía.

El documento final se almacena de forma segura en Adobe Document Cloud o se envía al repositorio o el eVault que prefieras.

Si se emplean ID digitales, las firmas se cifran dentro del documento.

Cada paso, incluida la autenticación del firmante, se registra y se hace constar en una pista de auditoría protegida.

Prueba final.

Configuración sencilla

Configuración sencilla

En el caso de las implementaciones habituales, nuestra solución de firmas electrónicas está lista desde el primer momento. El proceso estándar te proporciona lo que necesitas para autenticar a los firmantes, dejar constancia de la intención y el consentimiento, y recopilar pruebas finales. Además, resulta fácil agregar firmas electrónicas mejoradas, avanzadas o cualificadas para gestionar los procesos de firma que requieren una seguridad y unas garantías mayores.


Definición de un proceso de cumplimiento normativo

Con Adobe Sign, resulta sencillo agregar firmas electrónicas a todos los departamentos y flujos de trabajo, de manera que se crean experiencias de firma completamente digitales en toda la compañía y en todo el mundo.

Comprensión

Comprensión.

El primer paso consiste en leer y entender las leyes relativas a la firma electrónica y otros requisitos normativos que te afectan. Obtén más información sobre los formularios, los requisitos de cumplimiento normativo, las cuestiones obligatorias en materia de privacidad y las restricciones clave específicos.

Creación de políticas

Creación de políticas

Evalúa los acuerdos de tu compañía y toma decisiones sobre los niveles de autenticación, consentimiento, intención y prueba que se adecuan a tus circunstancias. Plásmalo y comunícalo todo en una política de firma general. 

Establece flujos de trabajo que cumplan la normativa.

Cumple con tu política de firmas gracias a Adobe Sign. Puedes crear procesos empresariales que todos puedan seguir siempre. Arrastra y suelta elementos para crear plantillas de flujos de trabajo que mejoren el cumplimiento normativo. Todo ello sin recurrir al equipo de TI.

Nuestras firmas electrónicas tienen el respaldo de nuestros expertos legales

No es habitual que se recusen las firmas electrónicas en los tribunales. Sin embargo, si alguna vez le ocurre esto a tu organización, Adobe estará ahí para ayudarte. Desde explicar nuestra solución hasta proporcionar afidávits jurados o presentar la declaración de un representante cualificado, Adobe ofrecerá asistencia para defender la legalidad de nuestra solución de firmas electrónicas.

¿Qué más necesitas saber?

Centro de confianza

Seguridad, cumplimiento normativo y disponibilidad.

Firmas digitales.

Emplea ID digitales basados en certificados que cumplan con los requisitos de autenticación de firmantes de alta seguridad.

La guía definitiva

Lee Electronic Signatures in Law (Las firmas electrónicas en el ámbito jurídico).

¿Quieres saber más?

Si necesitas algo de información básica sobre nuestras soluciones o te gustaría recibir una cotización personalizada para tu entorno, estamos a tu disposición para responder a todas tus preguntas.