El Reglamento eIDAS convierte en legales las firmas electrónicas en Europa.

Si haces negocios en Europa, eIDAS es una buena noticia para ti. Este reglamento simplifica y estandariza las firmas y los ID digitales por toda Europa para ayudar a crear un “mercado digital único”. Ahora es mucho más fácil para ti y para tus clientes realizar transacciones digitales seguras en vuestro propio país y en los Estados afiliados a la Unión Europea (UE).


¿Qué es el eIDAS exactamente?

El Reglamento sobre identificación electrónica y servicios de confianza (Reglamento eIDAS 910/2014/CE) es un reglamento único y estandarizado que se aplica en todos los Estados afiliados a la Unión Europea y que, por fin, ofrece un marco jurídico coherente para la aceptación de las identidades y las firmas electrónicas. También incluye los sellos digitales para las entidades empresariales. Con la llegada de eIDAS, las organizaciones europeas están a la carrera para digitalizar por completo sus procesos empresariales. Y tienen buenos motivos para ello. En un estudio reciente de Forrester*, se llegó a la conclusión de que las firmas electrónicas realizadas con Adobe Sign ayudan a las compañías a ahorrar una importante cantidad de tiempo y dinero. 

21 veces más rápido

Un ahorro de 50 000 horas

Un 383 % de ROI
21 veces más rápido que el tiempo medio de obtención de firmas

El eIDAS reconoce tres tipos de firmas electrónicas

Gracias al eIDAS, tu negocio tiene la posibilidad de elegir entre una variedad de modelos de firma electrónica. Los requisitos más rigurosos establecen estándares estrictos de cumplimiento normativo para verificar la identidad de los firmantes y la autenticidad de los documentos que firman. También se incluyen los sellos electrónicos que les permiten a las entidades jurídicas (como, por ejemplo, una compañía) sellar documentos en lugar de firmar con la identidad de una persona específica.

1. Firmas electrónicas

El eIDAS proporciona una base para todas las firmas electrónicas al establecer que no se le puede denegar la admisibilidad legal a ninguna firma solo por estar en formato electrónico. Este requisito se puede cumplir con las firmas electrónicas convencionales.

2. Firmas electrónicas avanzadas (AdES)

Con AdES, las firmas deben estar asociadas de manera exclusiva al firmante y deben permitir identificarlo. Los firmantes emplean datos que solo están bajo su control para crear su firma, por lo que el documento final lleva un sello de garantía. Este requisito se puede cumplir con las firmas digitales.

3. Firmas electrónicas cualificadas (QES)

El sistema QES es una forma más estricta de AdES y, además, es el único tipo de firma electrónica al que se le da el mismo valor legal que a las firmas manuscritas. Es preciso que los firmantes empleen un ID digital basado en certificados y emitido por un proveedor de servicios de confianza (TSP) de la Unión Europea. Además, se necesita un dispositivo de creación de firmas electrónicas cualificas (QSCD), como una tarjeta inteligente, un token USB o una aplicación móvil, que genere una contraseña de un solo uso.

Realizamos 6000 millones de transacciones al año, dominamos el cumplimiento normativo de las firmas

Adobe cuenta con una preparación única para ayudarte a cumplir el Reglamento eIDAS. Somos el líder indiscutible en lo que a documentos digitales seguros se refiere, pues inventamos el PDF, contribuimos a crear estándares de firma digital abiertos y seguimos haciendo que esos estándares avancen como parte del Cloud Signature Consortium.

Seguridad jurídica.

Adobe Sign cerciora el cumplimiento normativo con todos los tipos de firma electrónica contemplados en el Reglamento eIDAS, como las firmas electrónicas avanzadas y las cualificadas.

El cumplimiento normativo definitivo.

El cumplimiento normativo definitivo.

Nuestra solución de firma es la única compatible con todos los proveedores de servicios de confianza acreditados en Europa y te da libertad de elegir entre las firmas avanzadas y las cualificadas.

Líder en materia de estándares.

Lideramos el sector a la hora de ofrecer un estándar abierto que cumple con el eIDAS para las firmas digitales remotas y basadas en la nube, lo que lleva las firmas cualificadas al sitio web y a los dispositivos móviles.

Compatibilidad con dispositivos de seguridad.

Compatibilidad con dispositivos de seguridad.

Ofrecemos compatibilidad con el rango más amplio de dispositivos de creación de firmas seguras (SSCD), lo que incluye las tarjetas inteligentes, los tokens USB y las aplicaciones móviles de autenticación.

Flujos de trabajo flexibles.

Con Adobe Sign, puedes implementar cualquier combinación de firmas electrónicas típicas, avanzadas o cualificadas. Incluso puedes mezclar opciones en el mismo flujo de trabajo.

Preparado para los dispositivos móviles.

Nuestra solución alcanza los niveles más altos de cumplimiento normativo y seguridad en dispositivos móviles. De este modo, puedes enviar, firmar y gestionar acuerdos de forma segura en el sitio web o el dispositivo móvil.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre el eIDAS y Adobe Sign

Sí. El artículo 25 del reglamento eIDAS mantiene el fundamento legal por el que todas las firmas electrónicas y servicios de verificación deberán admitirse como prueba en cualquier procedimiento judicial. Obtén más información sobre cómo hacer que las firmas electrónicas tengan validez jurídica.

Los proveedores de servicios de confianza (TSP) ofrecen un amplio abanico de servicios de identidades y transacciones seguras, incluidos los servicios de autoridad de registro, autoridad de certificados y autoridad de sello de fecha y hora. Los TSP son los responsables de emitir identidades digitales y proporcionar la infraestructura necesaria para crear y validar las firmas electrónicas avanzadas y cualificadas. Adobe Sign te permitirá elegir el TSP con el que firmar y sellar tus documentos, por lo que podrás ajustarte a las leyes y normativas vigentes en tu país o que regulen el sector al que pertenezcas. Además, durante el proceso de validación, Adobe confirmará que las autoridades responsables de la identificación electrónica del documento son proveedores de confianza, es decir, entidades que cumplen con los requisitos de acreditación internacionales, regionales o propios del sector. Las listas de confianza, como la aprobada de Adobe La lista de confianza autorizada por Adobe (AATL) y las listas de confianza de la Unión Europea (EUTL) son completamente compatibles con las soluciones de Adobe.

Sí. Al trabajar con cualquier TSP estarás cumpliendo con la normativa de firmas electrónicas avanzadas (AdES). Sin embargo, para cumplir la normativa de firmas electrónicas cualificadas (QES), tienes que elegir una solución de entre los proveedores acreditados de la EUTL. Cada Estado afiliado a la UE monitorear los proveedores de su propio país, pero, una vez que la EUTL aprueba un TSP en uno de ellos, sus servicios pueden comercializarse en otros países con el mismo nivel de cumplimiento normativo.

Las listas de confianza de la Unión Europea (EUTL) son una lista pública de más de 170 proveedores de servicios de confianza (TSP) activos (y 40 heredados) que están acreditados específicamente para ofrecer el mayor nivel de cumplimiento con el reglamento eIDAS de la UE. Dichos proveedores distribuyen ID digitales basados en certificados a particulares, sellos digitales a compañías, sellos de fecha y hora, y demás servicios que pueden emplearse para la cumplir los requisitos de las firmas electrónicas cualificadas (QES). Con respecto al eIDAS, solo las firmas cualificadas son automáticamente equivalentes a las manuscritas desde el punto de vista legal. Además, constituyen el único tipo de firma reconocida de forma automática en las transacciones internacionales entre Estados afiliados a la UE.

Sí. Adobe ofrece un sello de fecha y hora cualificado y que está certificado por la EUTL. Además, Adobe Sign funciona automáticamente con todos los ID digitales basados en certificados publicados en la lista y se puede configurar para que también admita otros sellos de fecha y hora. Las implementaciones de Adobe Sign en Europa agregan automáticamente un sello de fecha y hora cualificado a cada documento que se firme con firma digital. El sello de fecha y hora de Adobe cerciora una validez a largo plazo de hasta 10 años.

No. Adobe se asoció con más de 200 TSP de todo el mundo y trabaja con todos los proveedores de la EUTL para que puedas tener la flexibilidad que necesitas para satisfacer tus requisitos únicos de cumplimiento normativo. Nuestros socios TSP son expertos en seguridad y cumplen con los requisitos más estrictos de protección y comprobación previa de identidades. También están a la vanguardia en tecnología de seguridad, por lo que, a medida que los métodos de seguridad se hagan más y más fuertes, esperamos que los líderes hagan evolucionar sus soluciones rápidamente. Esto les proporciona a nuestros clientes el acceso a las soluciones de última generación tanto hoy como mañana.

Las firmas digitales basadas en la nube (o “firmas en la nube”) son una nueva generación de firmas digitales que emplean una metodología abierta y basada en estándares que respaldan Adobe y otros líderes del sector del Cloud Signature Consortium. Las firmas digitales “tradicionales” están diseñadas para su uso con software de escritorio y normalmente precisan que el firmante introduzca un token USB o una tarjeta inteligente que contenga el certificado y, luego, introduzca un PIN para verificar su identidad al firmar. Sin embargo, las firmas digitales basadas en la nube se pueden emplear con facilidad en el sitio web y los dispositivos móviles y de escritorio. Los proveedores de servicios de confianza y las autoridades de certificación acreditados almacenan los certificados de forma segura en la nube. Los firmantes emplean su PIN y otros métodos de autenticación (como una contraseña de un solo uso que reciben en su dispositivo móvil) para verificar su identidad mientras firman. Leer el reporte.

El Cloud Signature Consortium (CSC) es un grupo de organizaciones académicas y del sector que se comprometieron a crear nuevos estándares de firmas digitales basadas en la nube que sean compatibles con aplicaciones sitio web y móviles y cumplan las normativas de firma electrónica más exigentes del mundo. El CSC creó una especificación técnica común que hará que las soluciones sean interoperables y aptas para su aceptación uniforme en el mercado global. Este esfuerzo surgió de la necesidad de cumplir los requisitos de firmas a distancia del Reglamento sobre identificación electrónica y servicios de confianza (eIDAS) de la Unión Europea, pero se espera que su ámbito de aplicación sea mundial.

Las firmas digitales en la nube basadas en estándares derribaron las barreras que dificultaron la adopción de las firmas electrónicas en Europa y en todo el mundo. Esto es lo que hacen:

  • Satisfacer las demandas del mercado de soluciones fáciles de usar e implementar
  • Suprimir los problemas de instalación de software de escritorio, descarga de documentos y conexión de tokens USB o tarjetas inteligentes
  • Hacer que las aplicaciones sitio web y los dispositivos móviles también deban cumplir con los niveles más altos del eIDAS con, por ejemplo, las firmas electrónicas avanzadas (AdES) y las firmas electrónicas cualificadas (QES).
  • Proporcionar un marco coherente e interoperable para trabajar con soluciones de firma e ID digitales, de forma que las compañías puedan invertir en tecnología con seguridad y sean conscientes de que no estarán limitadas a trabajar únicamente con unas pocas aplicaciones propias.

*The Total Economic Impact of Adobe Sign (El impacto económico total de Adobe Sign), un estudio realizado por Forrester Consulting en nombre de Adobe.