Nuestra solución de firma electrónica, tu forma más rápida de conseguir una firma

Acelera las transacciones empresariales de principio a fin con las firmas electrónicas de Adobe Sign. Constituye la forma más sencilla de automatizar los flujos de trabajo con documentos; en la Web, en el teléfono o dentro de tu aplicación favorita.
Code Science

“Somos una empresa emergente y queríamos una fiabilidad total en cuanto a los contratos. Adobe Sign es una solución fácil de usar, aunque lo suficientemente sofisticada como para usarse en las negociaciones más complejas”.

Mike Witherspoon, cofundador y arquitecto de soluciones de CodeScience


Documentos firmados en cuestión de minutos, no días

Con Adobe Sign, puedes preparar y enviar un documento para que se firme electrónicamente en unos pocos clics. Firma y devuelve el documento en cualquier dispositivo en cuestión de minutos. Realiza el seguimiento de cada paso desde el principio hasta el final.
  • Tan simple como enviar un correo electrónico

    Tan simple como enviar un correo electrónico

    Introduce las direcciones de correo electrónico de los firmantes en el orden en que quieres que firmen. Introduce los campos para recopilar las firmas electrónicas y el resto de la información. Pulsa “Enviar”. Así de fácil.
  • Firmar y enviar, igual de fácil

    Firmar y enviar, igual de fácil

    Tus destinatarios tan solo tienen que hacer clic en un vínculo y firmar en un explorador de su ordenador o su dispositivo móvil. Sin descargas ni inicios de sesión en cuentas que ralenticen el proceso.
  • Adiós a la incertidumbre

    Adiós a la incertidumbre

    Recibe una notificación en cuanto se haya visualizado y firmado el documento, además de alertas automáticas cuando se ha establecido una fecha límite. Asimismo, envía recordatorios para que el proceso no se detenga.
  • Archivado automático

    Archivado automático

    Cada paso se registra. Todas las partes involucradas reciben una copia segura del documento firmado. Este se almacena junto con el registro de auditoría en Internet o en el lugar que prefieras.

Funciones para grandes empresas y para pymes también

  • Implantación rápida

    Implantación rápida

    Nuestras aplicaciones web y para dispositivos móviles están listas a la vez que tú. Tus usuarios recibirán un correo electrónico de inicio rápido y podrán aprender con nuestros increíbles tutoriales, o bien investigar directamente con nuestra interfaz fácil de usar.
  • Plantilla de documentos

    Plantillas de documentos

    Carga cualquier tipo de documento común o consíguelo de nuestro almacenamiento online. Añade con facilidad los campos del formulario o de la firma, y envía el documento para que se firme o guárdalo como plantilla reutilizable.
  • Flujos de trabajo a prueba de errores

    Flujos de trabajo a prueba de errores

    Diseña procesos empresariales que todos puedan seguir siempre. Solo tienes que arrastrar y soltar elementos para crear plantillas de flujos de trabajo que reducen el número de errores y aumentan el nivel de cumplimiento normativo.
  • Formularios de autoservicio

    Formularios de autoservicio

    Publica los formularios en tu sitio web para que los clientes puedan rellenarlos, firmarlos y devolverlos en cuestión de segundos. Si lo prefieres, también puedes crear un portal interno para que los empleados encuentren el documento correspondiente con rapidez.
  • Experiencias con marca

    Experiencias con marca

    La marca de tu organización es importante para ti, para tu equipo y para tus clientes. Adobe Sign refleja tu marca, no la nuestra, por lo que puedes posicionar a tu empresa como la líder que es.
  • Potencia móvil

    Potencia móvil

    Envía y gestiona los procesos de firma en cualquier lugar, además de realizar su seguimiento; recopila firmas en persona o escanea documentos en papel con la cámara de tu dispositivo móvil, y envíalos para que se firmen en un abrir y cerrar de ojos.

Las mejores integraciones son las más fáciles de usar e implantar

  • Aplicaciones de productividad

    Aplicaciones de productividad

    Adobe Sign te ofrece el potencial de las firmas electrónicas en las aplicaciones de productividad que utilizas día a día, desde Office a Box, pasando por Dropbox y muchas más, lo que las convierte en más productivas que nunca.
  • Aplicaciones empresariales

    Aplicaciones empresariales

    Adobe Sign se ha prediseñado para funcionar dentro de aplicaciones empresariales como Salesforce, Workday, Apttus y Ariba. Prepara, envía y recibe documentos firmados, además de realizar su seguimiento, sin abandonar tu herramienta favorita.
  • Aplicaciones personalizadas

    Aplicaciones personalizadas

    Utiliza rutinas, protocolos, muestras y herramientas de la interfaz de programación de aplicaciones (API) para integrar las funciones de Adobe Sign en las aplicaciones que has creado para tus equipos, partners y clientes.

Definimos el estándar global para el cumplimiento normativo

  • De confianza y legal

    De confianza y legal

    Con Adobe Sign, tus firmas electrónicas son legalmente válidas y aplicables. Cumplen los requisitos más exigentes de los países industrializados de todo el mundo.
  • Fiabilidad y seguridad

    Fiabilidad y seguridad

    Una disponibilidad en la que poder confiar con seguridad y privacidad garantizadas. Adobe Sign distribuye un alto rendimiento por todo el mundo y cumple los estándares de seguridad más estrictos.
  • Registro de auditoría automático

    Registros de auditoría automáticos

    Reduce el riesgo de las cuestiones jurídicas. Guarda automáticamente un registro de auditoría completo de cada transacción en un repositorio online seguro. Encuentra rápidamente lo que necesitas, cuando lo necesitas.

Encuentra el plan de Adobe Sign adecuado para tu negocio.

Organizaciones

Grandes empresas


Preguntas frecuentes sobre Adobe Sign

¿Qué es una firma electrónica?

Una firma electrónica es una forma legal de obtener el consentimiento y la aprobación en documentos o formularios electrónicos. Una de las definiciones a las que más se recurre de la firma electrónica la describe como “[…] un sonido, símbolo o proceso electrónico vinculado o asociado de forma lógica a un registro [...] que adopta una persona cuya intención es firmar el registro”. Las firmas electrónicas se pueden utilizar como sustitutivo de las firmas manuscritas en prácticamente todos los procesos personales o empresariales. Entre los ejemplos, se incluyen contratos, formularios de solicitud, formularios de contratación de nuevos empleados, acuerdos de confidencialidad, solicitudes de propuestas y contratación de proveedores, autorizaciones de cambios y formularios de afiliación a prestaciones públicas.

¿Las firmas electrónicas de Adobe Sign son legalmente vinculantes?

Sí. Las firmas electrónicas se consideran legalmente válidas y aplicables en prácticamente cualquier país industrializado del mundo. Asimismo, en algunos países menos desarrollados ya se están empezando a aprobar leyes que regulan las firmas electrónicas. En el año 2000, el gobierno de Estados Unidos aprobó la ley ESIGN, con lo que se otorgó validez jurídica a las firmas electrónicas en casi cualquier ámbito legal. En julio de 2016 entró en vigor el Reglamento eIDAS relativo a la identificación electrónica y los servicios de confianza en la Unión Europea. Del mismo modo, otros países han decretado leyes similares. Para obtener más información, visita nuestra página sobre la legalidad de las firmas electrónicas.

¿Las firmas electrónicas de Adobe Sign son seguras?

Sí. Adobe se toma muy en serio la seguridad de tus experiencias de firma digital. Adobe Sign cuenta con la certificación que acredita que cumple los estándares de seguridad más rigurosos del mundo: la normativa ISO 27001, el informe SOC 2 de tipo II y el estándar PCI DSS desarrollado por la Industria de Tarjetas de Pago (PCI), y cumple una amplia gama de normativas de privacidad, como la HIPAA, la GLBA y la FERPA de EE. UU.
Además, Adobe Sign emplea una práctica conocida como “ciclo de vida seguro de los productos de Adobe” (SPLC), un riguroso conjunto de más de 1000 actividades de seguridad específicas que abarcan procesos, herramientas y prácticas de desarrollo de software, todo ello integrado en las múltiples fases del ciclo de vida del producto. Ya sea en materia de gestión de la identidad, la confidencialidad de los datos o la integridad de los documentos, Adobe Sign protege tus documentos, datos e información personal. Para obtener más información, visita el centro de confianza de Adobe Sign.

¿Las firmas digitales y las firmas electrónicas son lo mismo?

En términos generales, las firmas electrónicas hacen referencia a cualquier proceso electrónico que implique la aceptación de un acuerdo o registro. El término “firma digital” se utiliza con frecuencia para referirse a un tipo concreto de firma electrónica.
  • Las soluciones de firma electrónica habituales utilizan una variedad de métodos comunes en la autenticación electrónica para verificar la identidad del firmante, como el correo electrónico, los ID empresariales o un código PIN de teléfono. La autenticación multifactor se utiliza cuando se requiere un mayor nivel de seguridad. Las mejores soluciones de firma electrónica actúan como prueba de la firma mediante un proceso seguro que viene acompañado de un registro de auditoría junto con el documento final.
  • En las firmas digitales se utiliza un tipo concreto de firma electrónica. Se emplea un ID digital con certificado para autenticar la identidad del firmante y actúan como prueba de la firma mediante la vinculación de cada firma a un documento con cifrado. La validación la llevan a cabo las autoridades de certificación (CA, por sus siglas en inglés) de confianza o los proveedores de servicios de confianza (TSP, por sus siglas en inglés).
Los tipos de firmas vienen determinados por las leyes y normativas que regulan las firmas. Conoce cómo se utilizan para crear procesos de firmas electrónicas legalmente vinculantes.

¿Qué formatos de documento son compatibles con la firma electrónica de Adobe Sign?

Adobe Sign te permite cargar un amplio abanico de tipos de documentos cuando pides a otras personas que los firmen, así como crear plantillas reutilizables. Entre los formatos se incluyen los siguientes:
  • Adobe PDF (.pdf)
  • Microsoft Word (.doc y .docx)
  • Microsoft Excel (.xls y .xlsx)
  • Microsoft PowerPoint (.ppt y .pptx)
  • WordPerfect (.wp)
  • Texto (.txt)
  • Texto enriquecido (.rtf)
  • Gráficos (.tif, .jpg, .jpeg, .gif, .bmp y .png)
  • Web (.htm o .html)

¿Cómo añado la firma electrónica a un documento?

Tan solo tienes que cargar el documento que quieres que se firme, introducir las direcciones de correo electrónico de los destinatarios y arrastrar y soltar los campos de firma y formulario en la página. Después, haz clic en “Enviar” y Adobe Sign enviará un correo electrónico a los firmantes con un vínculo a tu documento.

¿Cómo firmo electrónicamente un documento?

Con Adobe Sign, siempre es gratis y fácil. Sin necesidad de realizar descargas ni registros. Simplemente, haz clic en el vínculo del correo electrónico para abrir el documento en un teléfono móvil, una tablet o un ordenador. Durante el proceso, verás pestañas e instrucciones sencillas que te guiarán. Cuando llegue el momento de firmar, tan solo introduce tu nombre en el recuadro de la firma, carga una imagen de tu firma o firma con el ratón, el dedo o un stylus. Haz clic en “Aplicar” y “Finalizar”, y habrás terminado.

¿Cómo cobra Adobe Sign a los usuarios?

Con Adobe Sign, siempre puedes firmar documentos de forma gratuita. Adobe Sign ofrece funciones superiores como la solicitud de firmas a otros, la personalización con tu marca, la autenticación del firmante y mucho más, que son de pago. Consulta nuestros planesy funcionespara obtener más información.
Los servicios online de Adobe solo están disponibles para usuarios mayores de 13 años y precisan la aceptación de las condiciones de uso adicionales y de la política de privacidad de Adobe. Los servicios online no se encuentran disponibles en todos los países o idiomas; es posible que el usuario tenga que registrarse y que los servicios estén sujetos a modificaciones o cancelaciones totales o parciales sin previo aviso. Pueden aplicarse tasas o tarifas de suscripción adicionales.