간편해진 등록

길고 복잡한 신규 등록이나 가입 후 절차에 걸리는 시간을 줄일 수 있으며 서류와 펜 없이도 데스크탑이나 디바이스에서 손쉽게 작성하고 서명할 수 있는 디지털 양식을 제공할 수 있습니다. Adobe의 디지털 솔루션을 통해 고객의 만족도를 높이고 워크플로우를 가속화하며 효율적으로 규정을 준수할 수 있습니다.

디지털 양식을 통한 등록 간소화

비즈니스 측면에서 대출 신청, 의료 정보 등록, 서비스 가입 등 고객과의 첫 교류는 신규 등록으로 시작되는 경우가 많습니다. 빠르고 간편한 디지털 양식을 바탕으로 한 입력과 서명 경험으로 호감 있는 첫인상을 남길 수 있습니다.
  • 서비스 개선

    서비스 개선

    양식 채우기 및 전자 서명 기능을 사용하여 중도 포기율을 낮추고 기본 웹 환경에 양식 서비스를 구축할 수 있습니다.
  • 작업 속도 및 업무 효율성 향상

    작업 속도 및 업무 효율성 향상

    IT 부서의 지원 없이도 양식을 손쉽게 제작, 업데이트 및 처리할 수 있습니다.
  • 사용자 경험 최적화

    사용자 경험 최적화

    양식과 문서에 대한 사용자 경험을 분석한 데이터를 바탕으로 고객을 이해하고 고객 경험을 개선할 수 있습니다.

종이 서류 없이도 규정 준수 보장

종이 서류 없이도 규정 준수 보장

종이 양식에 필요한 사항을 기입하고 모든 자필 서명을 받는 것은 번거로운 작업입니다. Adobe 솔루션을 사용하면 신규 등록, 서명, 승인 후 절차의 완료를 개별적으로 알릴 수 있습니다. 이러한 프로세스는 법적으로 유효하고 안전하며 규정을 준수하므로 안심하고 이용할 수 있습니다.
종이 서류 없이도 규정 준수 보장
편리한 모바일 환경 제공

편리한 모바일 환경 제공

데스크탑에서 시작한 가입 절차를 모바일 디바이스로 전환하여 중단한 지점부터 다시 이어서 작성하고자 하는 고객도 있을 수 있는데, 문제 없습니다. 양식은 데스크탑에서 태블릿, 모바일 디바이스까지 모든 화면 크기에 맞게 조정됩니다.

간편하고 신속한 업데이트

규정, 로고 등 변경 사항이 있을 때마다 전반적인 양식 라이브러리를 수정해야 하는 부담을 간과할 수는 없습니다. 하지만 Adobe 툴을 사용하면 필요할 때마다 신속하게 변경할 수 있습니다. 변경 사항은 개별 양식에서 전체 라이브러리까지 규모에 상관없이 즉시 적용할 수 있으며 IT 부서에 의뢰할 필요가 없습니다.
고객 개개인의 기대에 부응하는 경험 제공

고객 개개인의 기대에 부응하는 경험 제공

신규 고객을 확보하거나 기존 관계를 강화하기 위한 일환으로 환영 키트, 월간 보고 등 개별 메시지를 적시에 보낼 수 있습니다. 한 번 콘텐츠를 제작하면 스마트폰, 태블릿, 데스크탑 버전으로 제공할 수 있을 뿐만 아니라 인쇄물로도 전달할 수 있습니다.
데이터 분석 결과를 바탕으로 사용자 경험 향상

데이터 분석 결과를 바탕으로 사용자 경험 향상

분석 결과를 통해 고객의 등록 현황에 대한 상세한 정보를 파악할 수 있습니다. 어떤 경로로 등록을 시작하고, 어디에서 이탈했는지 등을 정확하게 확인할 수 있습니다. A/B 테스트를 사용하여 사용자 경험을 최적화하고 만족도를 높이며 더 많은 고객을 확보할 수 있습니다.
데이터 분석 결과를 바탕으로 사용자 경험 향상

Adobe Experience Manager

Adobe Experience Manager

Adobe Sign과 연동되는 Adobe Experience Manager Forms를 사용하여 신규 등록 및 가입 후 절차를 100% 디지털화할 수 있습니다. 양식 및 문서를 디지털로 문서화하고 워크플로우를 자동화할 수 있습니다.
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