Les processus d'inscription simplifiés.

Accélérez et simplifiez les processus d'adhésion en ligne et d'intégration de vos clients. Abandonnez le stylo et le papier au profit de formulaires faciles à remplir et à signer sur les postes de travail comme sur les terminaux mobiles. Les solutions numériques d'Adobe séduiront vos clients, accéléreront vos workflows et garantiront la conformité en toute simplicité.

Les formulaires sont le reflet de votre image.

Les formulaires — de demande de prêt, d'adhésion à un régime de prévoyance, etc. — constituent souvent le premier point de contact avec vos clients, administrés et autres assurés. Pour faire bonne impression, proposez des formulaires numériques faciles à remplir et à signer.
  • Améliorez le service

    Améliorez le service.

    Utilisez les fonctions de remplissage de formulaire et de signature électronique pour réduire les taux d'abandon et intégrez des formulaires directement dans votre expérience web.
  • Augmentez la vitesse et l'efficacité

    Augmentez la vitesse et l'efficacité.

    Créez, actualisez et traitez facilement vos formulaires, sans l'aide du service informatique.
  • Optimisez l'expérience

    Optimisez l'expérience.

    Utilisez des données exploitables pour comprendre et améliorer l'expérience des clients qui manipulent vos documents et formulaires.

L'abandon du papier ne doit pas se faire au détriment de la conformité.

L'abandon du papier ne doit pas se faire au détriment de la conformité.

Remplir des formulaires papier et partir à la pêche aux signatures n'est un plaisir pour personne. Les solutions Adobe simplifient le remplissage des formulaires et l'obtention des signatures et validations. Elles permettent même de diffuser ensuite des communications personnalisées, en ayant l'assurance que les processus sont parfaitement légaux, sécurisés et conformes.
L'abandon du papier ne doit pas se faire au détriment de la conformité.
Une expérience mobile adaptative.

Une expérience mobile adaptative.

Vos clients peuvent commencer à remplir un formulaire sur un terminal et finir sur un autre. Aucun problème. Vos formulaires s'adaptent à tous les formats d'écran et à tous les types d'appareils (postes de travail, tablettes et terminaux mobiles).

Des mises à jour ultrasimples.

Actualisez facilement l'ensemble de vos formulaires lorsque des changements s'imposent (réglementation, logos, etc.). Nos outils vous permettent d'apporter rapidement les modifications nécessaires. Ces dernières peuvent être appliquées instantanément depuis un même formulaire à l'ensemble de la bibliothèque. Et ce, sans solliciter l'aide du service informatique.
Des communications personnalisées.

Des communications personnalisées.

Diffusez des correspondances personnalisées en temps voulu. Envoyez ainsi des kits de bienvenue, des relevés mensuels, etc. à vos clients nouveaux ou existants. Créez du contenu une fois et diffusez-le sur smartphones, tablettes et postes de travail — et même sur papier.
Des expériences enrichies à l'aide d'analyses.

Des expériences enrichies à l'aide d'analyses.

Utilisez les outils d'analyse pour en savoir plus sur le processus suivi par vos clients. Bénéficiez ainsi d’informations précises sur la manière dont ils ont démarré le processus, sur l'endroit où ils se sont arrêtés, et bien plus encore. Les tests A/B peuvent également vous permettre d'optimiser l'expérience client.
Des expériences enrichies à l'aide d'analyses.

Adobe Experience Manager

Adobe Experience Manager

Adobe Experience Manager Forms interagit parfaitement avec Adobe Sign afin que vous puissiez bénéficier de formulaires et processus d'intégration client 100 % numériques. Grâce à cette solution, dématérialisez vos documents et formulaires, et automatisez vos processus.
Les services en ligne proposés par Adobe sont réservés aux utilisateurs âgés d'au moins 13 ans ; ils requièrent l'acceptation de conditions supplémentaires et de la Politique de confidentialité d’Adobe. Ils ne sont disponibles ni dans tous les pays, ni dans toutes les langues. Ils peuvent nécessiter l'enregistrement des utilisateurs et être modifiés ou arrêtés sans préavis. Des frais d'adhésion peuvent s'appliquer.