L'adhésion aux services bancaires

est facilitée avec

Document Cloud.

Réservez à vos clients une expérience de souscription hors pair en

transformant les processus en place en expériences 100 % numériques avec

Document Cloud.

L'adhésion aux services bancaires

est facilitée avec

Document Cloud.

Réservez à vos clients une expérience de souscription hors pair en transformant les processus en place en expériences 100 % numériques avec Document Cloud.

Simple

Simple

Donnez à vos clients les moyens de remplir des formulaires en ligne et de les signer par voie électronique sur n'importe quel appareil, où qu'ils se trouvent.

 

Efficace

Efficace

Traitez les dossiers d'ouverture de compte, les demandes de carte bancaire et la délivrance d'accords de principe sur les modalités du crédit accordé en quelques minutes, au lieu de plusieurs jours.

 

Connectée

Connectée

Les API et les intégrations, notamment celles avec l'offre d'applications Microsoft, facilitent l'exploitation des systèmes que vous utilisez déjà.

 

Conforme

Conforme

Nous avons pensé à tout. Allez de l'avant en toute sérénité, sachant que les processus applicatifs sont sécurisés, juridiquement recevables et conformes.

 

Toute la commodité de la vérification des identités à distance.

Avec Adobe Sign, il est facile de prouver l'identité des signataires et d'authentifier vos clients en choisissant l'option la mieux adaptée à vos besoins. Les demandes standard de signature électronique sont envoyées à l'adresse courriel du destinataire. Elles contiennent un lien unique vers le document. Le processus fait l'objet d'un suivi sécurisé et est enregistré dans une piste d'audit.

Les signatures électroniques améliorées invitent le signataire à confirmer son identité avant l'ouverture du document au moyen d'un mot de passe, un identifiant de réseau social, un code PIN de téléphone ou une autre méthode d'authentification. Les signatures numériques utilisent un identifiant numérique basé sur un certificat et un code PIN pour la signature. Les signataires peuvent, en outre, confirmer leur identité au moyen d'une pièce d'identité officielle (permis de conduire, passeport, etc.), le tout dans le cadre d'une expérience numérique fluide qui accélère encore le traitement.

Toute la commodité de la vérification des identités à distance.

Avec Adobe Sign, il est facile de prouver l'identité des signataires et d'authentifier vos clients en choisissant l'option la mieux adaptée à vos besoins. Les demandes standard de signature électronique sont envoyées à l'adresse courriel du destinataire. Elles contiennent un lien unique vers le document. Le processus fait l'objet d'un suivi sécurisé et est enregistré dans une piste d'audit.

Les signatures électroniques améliorées invitent le signataire à confirmer son identité avant l'ouverture du document au moyen d'un mot de passe, un identifiant de réseau social, un code PIN de téléphone ou une autre méthode d'authentification. Les signatures numériques utilisent un identifiant numérique basé sur un certificat et un code PIN pour la signature. Les signataires peuvent, en outre, confirmer leur identité au moyen d'une pièce d'identité officielle (permis de conduire, passeport, etc.), le tout dans le cadre d'une expérience numérique fluide qui accélère encore le traitement.

 

Découvrez comment nos clients s'y prennent pour proposer une expérience de souscription et d'adhésion entièrement numérique.

Rabobank
Diners Club International
Card Assets
Stratton Finance

Proposer une expérience bancaire de meilleure qualité.

Près du tiers des établissements bancaires n'en sont encore qu'aux premiers stades de la transformation numérique. Ce guide expose les mesures à leur portée pour transformer des processus de souscription archaïques en validations accélérées, qui donneront entière satisfaction aux clients.

 

Avec Adobe, vos expériences de souscription cocheront toutes les cases. Numériques, bien sûr.

Souscrivez

Souscrivez et signez, sur n'importe quel appareil, pour améliorer les taux de conversion.

  • Proposez des processus de souscription 100 % numériques, avec formulaires automatisés, vérification aisée de l'identité au moyen d'une pièce d'identité officielle, et signatures électroniques sécurisées et fiables.
  • Donnez aux demandeurs les moyens de remplir, de signer et de envoyer des formulaires et des documents sur tout appareil.
  • Proposez une expérience entièrement personnalisée tout au long du processus de souscription.
Traitez

Traitez les demandes plus rapidement pour un maximum d'efficacité.

  • Ayez plus de visibilité sur le statut des documents, d'un bout à l'autre des processus d'adhésion.
  • Créez visuellement des processus automatisés acheminant les documents dans n'importe quel ordre.
  • Cartographiez les données, des formulaires aux systèmes dorsaux, et éliminez ainsi les doublons.
Travaillez

Continuez à travailler sur les systèmes que vous utilisez déjà.

  • Utilisez les intégrations prédéfinies pour Microsoft Office 365, Dynamics 365, SharePoint et Salesforce, entre autres, et faites le lien entre vos processus de souscription et vos systèmes d'inscription.
  • Opérez une intégration avec les systèmes métier propriétaires et les sites Web d'entreprise au moyen de robustes API REST.
  • Faites appel à une bibliothèque centrale de modèles de demandes et de formulaires pour garantir l'uniformisation.
Sécurité

Des expériences de souscription sécurisées, juridiquement recevables et parfaitement conformes.

  • Soyez certain que les signatures électroniques sont sécurisées, juridiquement recevables et ont force exécutoire.
  • Respectez les exigences les plus strictes et conformez-vous aux législations internationales relatives aux signatures électroniques.
  • Proposez des identifiants numériques extrêmement fiables, faciles à utiliser et conformes aux normes internationales.
  • Conservez automatiquement une piste d'audit complète de chaque transaction dans un référentiel en ligne sécurisé.

Vous êtes prêt à envisager des processus numériques de bout en bout?

Quel que soit le stade atteint dans votre parcours, passez à la vitesse supérieure avec Document Cloud.